PolĂtica de Reembolso
Última atualização: 26 de junho de 2026
1. Garantia de Reembolso de 7 Dias
Oferecemos reembolso total em até 7 dias após a compra inicial, desde que você tenha consumido menos de 20% dos seus créditos.
2. Regra de Uso de Créditos
Devido aos altos custos de GPU, não realizamos reembolsos se 20% ou mais dos seus créditos mensais tiverem sido utilizados.
3. Renovações Automáticas
As assinaturas são renovadas automaticamente. Você pode cancelar a renovação a qualquer momento no seu perfil.
4. Como Solicitar um Reembolso
Envie um e-mail para support@viswud.com com seu e-mail cadastrado e o recibo de transação do Stripe.
5. Tempo de Processamento
Os reembolsos são processados de volta ao método de pagamento original no prazo de 5 a 10 dias úteis via Stripe.
6. Disputas e Estornos
Entre em contato diretamente com nosso suporte antes de abrir uma disputa bancária para resolver discrepâncias.
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