プライバシー ポリシー
最終更新日: 2026年6月26日
1. 収集する情報
当サービスでは、アカウント作成時、プラン購入時、またはサポートへのお問い合わせ時にお客様から直接提供される情報を収集します。これには以下が含まれます： • 個人情報: お名前、メールアドレス、パスワードハッシュ、プロフィール詳細。 • 決済情報: 取引履歴、決済トークン、カードブランド（Stripeにより安全に処理され、生カード番号は当社サーバーに保存されません）。 • メディア入力: 生成のためにアップロードされたプロンプト、画像、音声サンプル。
2. 自動的に収集される情報
お客様が本サービスを利用する際、標準的な利用データを自動的に記録します： • 利用メトリクス: 消費クレジット数、利用したツールの種類、処理時間、ダウンロード回数。 • ログデータ: IPアドレス、ブラウザの種類、オペレーティングシステム、アクセス日時。 • クッキー (Cookie): セッションの維持、設定の保存、認証状態の保持に必要な一時的なトラッキングクッキー。
3. 収集した情報の利用目的
収集した情報は以下の目的で利用されます： • 生成AIモデルおよびサービスの提供、維持、セキュリティ保護、最適化。 • 決済取引の処理、更新の確認、Stripeを通じた監査。 • ダッシュボード、プロフィール設定、およびマイライブラリのパーソナライズ。 • カスタマーサポートからの問い合わせ対応および技術的問題の解決。 • 不正取引、利用規約違反、不適切なプロンプト生成の検知および防止。
4. データの共有および第三者提供
当社は、お客様の個人情報を第三者に販売、賃貸、または取引することはありません。本サービスの運営に必要な信頼できる第三者サービスプロバイダーとのみ情報を共有します： • Supabase: データベースのホスティング、セキュリティ管理、およびユーザー認証管理。 • Stripe: クレジットカード決済、請求書発行、サブスクリプション管理。 • AIインフラプロバイダー: 生成を実行するため、セキュリティで保護されたGPUサーバー（Replicate/Cloudflare等）にプロンプトや画像を送信します。これらのサーバーがユーザーの入力を独自モデルの学習に使用することはありません。
5. データの保持およびセキュリティ
お客様のアカウントが有効である限り、個人情報および生成アセットを保持します。生成されたメディアはプライベートクラウドストレージに安全に保管されます。暗号化通信（SSL）、厳格な認証プロトコル、および孤立したデータベース構造を導入し、不正アクセスやデータ漏洩から保護しています。
6. ユーザーの権利（GDPR & CCPA）
居住地に応じて、以下の権利が認められています： • アクセスおよびポータビリティ: 保有する個人データのコピーの請求。 • 訂正: 不正確または不完全なアカウント情報の修正。 • 削除（忘れられる権利）: 当社の生産用サーバーからの全個人データおよび生成アセットの削除請求。 これらの権利を行使するには privacy@viswud.com までメールでお問い合わせください。
7. クッキーおよびトラッキングの拒否
ほとんどのWebブラウザはデフォルトでクッキーを受け入れます。ブラウザの設定でクッキーを拒否または削除することができますが、一部の機能（ログイン状態の維持等）が利用できなくなる場合があります。当社は第三者のウェブサイトを跨いだユーザー追跡は行いません。
8. 本ポリシーの変更
本プライバシーポリシーは定期的に更新される場合があります。重大な変更がある場合は、本ページで最新のポリシーを掲載し、「最終更新日」を更新することによりお知らせします。